AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kratz&Raabe GbR und unseres Onlineshops Rollmops Verlag (rollmops-verlag.de), vertreten durch Katrin Raabe und Thorsten Kratz (im weiteren mit Kratz&Raabe, wir, uns oder unsererseits bezeichnet), König.Heinrich-Weg 47, 22459 Hamburg, Tel. +49 40 51 31 6000, E-Mail: post@rollmops-verlag.de

§ 1 GELTUNGSBEREICH

(1) Innerhalb des Geschäftskontakts zwischen Kratz&Raabe und dem Bestellenden (im weiteren Kunde im generischen Maskulinum genannt) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(2) Andere Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Kratz&Raabe akzeptiert Bestellungen über ihren Onlineshop grundsätzlich nur von Kunden mit gewöhnlichem Aufenthaltsort oder Sitz sowie Rechnungsadresse und (bei Warenlieferungen) Lieferadresse in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Belgien und Luxemburg. Anderen Kunden unterbreitet der Verlag auf Anfrage gern ein schriftliches Angebot.

§ 2 ZEITPUNKT DES VERTRAGSSCHLUSSES

(1) Die Präsentation der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(2) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Onlineshop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Onlineshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl des gewünschten Produkts
2. Bestätigung durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb legen“
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Betätigung des Buttons „Weiter im Bestellprozess“
5. Anmeldung im Onlineshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort) oder als Gast ohne ein Konto (mit Kontaktinformationen E-Mail-Adresse und Lieferadresse (Vor- und Nachname, ggf. Institution, Postanschrift))
6. Überprüfung der Bestellung, ggf. Änderung der jeweiligen eingegebenen Daten
7. Absendung der verbindlichen, kostenpflichtigen Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“
   

Der Kunde kann vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung durch Betätigen der, in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen, „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dieser nehmen wir das Angebot des Kunden an.

(3) Der Kunde ist bei der Registrierung im Onlineshop verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.

(4) Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunde die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB kann der Kunde jederzeit auch unter https://rollmops-verlag.de/policies/terms-of-service einsehen. Vergangene Bestellungen können in unserem Kunden-Bereich unter Konto --> Bestellhistorie eingesehen werden.

§ 3 WIDERRUFSRECHT DES KUNDEN ALS VERBRAUCHER

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Auch Angestellte und Beamte sind Verbraucher gemäß § 13 BGB.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kratz&Raabe GbR
Design und Verlag
König-Heinrich-Weg 47
D-22459 Hamburg
E-Mail post@rollmops-verlag.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 4 PREISE, ZAHLUNG, FÄLLIGKEIT, VERZUG

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Onlineshop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird in der Bestellmaske angezeigt, bevor der Kunde die Bestellung absendet.

(3) Die Bezahlung kann wahlweise auf Rechnung, per Kreditkarte oder PayPal erfolgen.

(4) Die Rechnung wird dem Kunden gemeinsam mit der Lieferung gesandt. Bei Kauf auf Rechnung ist die Zahlung nach Erhalt sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(5) Der Kunde gerät automatisch in Zahlungsverzug, soweit er den vollständigen Rechnungsbetrag nicht bis zu dem, auf der Rechnung angegebenen, Fälligkeitsdatum vollständig gezahlt hat. Mit Verzugseintritt ist Kratz&Raabe berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Zudem behält sich Kratz&Raabe vor, entsprechende Forderungen an ein externes Inkassounternehmen abzutreten.

§ 5 LIEFERUNG

(1) Die postalische Lieferung der bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Packstationen können nicht beliefert werden. Für Waren, die aufgrund einer nicht aktuellen oder fehlerhaften Adressenangabe nicht oder nur verzögert zugestellt werden können, trägt der Kunde die Mehrkosten. Nach zweimaliger vergeblicher Zustellung ist Kratz&Raabe berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

(2) Die Lieferzeit von im Zeitpunkt der Bestellung verfügbarer Produkte beträgt innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Für den Fall, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, erfolgt der Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Verfügbarkeit. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferfristen sind ungefähre Angaben. Eine Garantie für eine Lieferung zu einem bestimmten Termin wird damit nicht übernommen, es sei denn, wenn ein Liefertermin ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Die Lieferung erfolgt per Deutsche Post oder DHL Standard Versand.

§ 6 EIGENTUMSVORBEHALT

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Kratz&Raabe GbR.

§ 7 RECHTEEINRÄUMUNG

(1) Die im Onlineshop dargestellten Inhalte sowie die angebotenen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde ist verpflichtet, die bestehenden Urheberrechte zu beachten und die Inhalte und Produkte nur im jeweils vertraglich gestatteten Umfang zu nutzen.

(2) Soweit nicht abweichend vereinbart, wird dem Kunde grundsätzlich nur das Recht eingeräumt, das erworbene Produkt für den eigenen Gebrauch zu nutzen. Bestellt der Kunde das Produkt im Namen einer Schule, so gilt das Nutzungsrecht darüber hinaus für die Schule.

§ 8 GEWÄHRLEISTUNG

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§ 9 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Nebenabreden und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform (E-Mail genügt). Dies gilt auch für den Verzicht auf die Schriftformerfordernis. Ist der Kunde Verbraucher (siehe § 3), gilt dies nicht; zusätzliche Vereinbarungen sind jedoch schriftlich zu bestätigen.

(1) Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Kratz&Raabe GbR auf einen Dritten übertragen.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(4) Im Verkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Gerichtsstand Hamburg. Kratz&Raabe ist auch berechtigt, seine Ansprüche bei dem allgemeinen Gerichtsstand des Kunden geltend zu machen. Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.

(5) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach hiervon unberührt.